ОБЩИ УСЛОВИЯ

 

Резервация в BansoVilla

Гаранция на резервацията:

  • Онлайн резервацията се счита за успешна, само след предплащане на изискуемия депозит в размер на 30% от цялата сума за резерваци.
  • При некоректни данни на или недостатъчна наличност, резервацията е невалидна.
  • Моля, ако не получите потвърждение на резервацията, да се свържете с нас на тел. 0889 94 94 49

Предплащане на резервация извършена чрез онлайн резервационната форма на banskovilla.com:

  • Авансовото плащане може да се извърши чрез системата PayPal.Всички разплащания се извършват в BGN (Български лева) по фиксирания курс на БНБ 1 евро = 1,95583 лв / BGN
  • Можете да преведете Вашия депозит по банков път:
    Еленкови 2018 ООД
    IBAN: BG88STSA93000025200949
    BIC: STSABGSF, БАНКА ДСК

В случай на анулация на резервация или при неявяване на клиента:

Хотелът не връща предплатения депозит.

Промяна на датите на резервацията:

Промяната на резервацията се заявяват от клиента и потвърждават от BanskoVilla в писмена форма (в зависимост от заетостта на къщата) на еmail адрес: office@banskovilla.com

Настаняване и oсвобождаване:

  • Настаняването е след 14:00 ч., а освобождаването на ползваната стая - най-късно до 12:00 ч.
  • В случай на късно пристигане, след 19:00 ч., моля да ни информирате.
  • При желание за по-късно освобождаване на ползваната стая, моля, е необходимо да поискате съгласие и потвърждение от Рецепция, че е възможно.
При възможност за по-късно освобождаване, се прилагат следните доплащания:
  • Освобождаване на стаята не по-късно от 16:00 ч. – доплащат се 20% от стойността на ползваната стая или студио.
  • Освобождаване на стаята след 16:00 ч. (без нощувка) – доплащат се 50% от стойността на ползваната стая.

Групови резервации

За групови резервации или корпоративни събития, моля да се обърнете за специални условия към нас на тел. 0889 94 94 49

Настаняване с домашни любимци:

  • Разрешено е настаняване с домашни любимци до 8 кг.
  • Домашни любимци се допускат при представяне на всички необходими документи за регистрация и имунизация.
  • Домашните любимци не трябва да бъдат оставяни без надзор и трябва да се държат на каишка, когато влизат в хотела или пребивават в общите части.
  • Всякакви смущения, като лаене или скимтене, трябва да бъдат своевременно прекратени, за да се гарантира удобството на другите гости.
  • Хотелът си запазва правото да таксува гостите за имуществени вреди, причинени от техния домашен любимец.
  • Гостите са отговорни за всички имуществени вреди и/или телесни повреди, причинени от домашния им любимец на други гости или на хотела, и се съгласяват да ги обезщетят в пълен размер.

Използвайки услугите на banskovilla.com, Вие се съгласявате с нашите Общи условия.

 
Резервация